Kenyansk kontrovers viser, at Google ikke er immun over for skandale

Kun et par uger inde i det nye år og Google er kommet ind i sin tredje skandale i 2012, der involverer nogle lyssky anmodninger om forretninger i Kenya, og al den dårlige PR begynder at påvirke dens forretning.

Denne artikel er fra vores partners arkiv .

Kun et par uger inde i det nye år og Google er kommet ind i sin tredje skandale i 2012, der involverer nogle lyssky anmodninger om forretninger i Kenya, og al den dårlige PR begynder at påvirke dens forretning. Efter dens Chrome-sponsoreret post-rod fra sidste uge og dens Google+ søgefavoritisme i denne uge står Google nu over for anklager om svindel. Kort sagt har det kenyanske virksomhedsnoteringsfirma Mocality anklagede Google , med meget overbevisende beviser -- optaget telefon opkald og det hele -- at lyve for sine kunder i et forsøg på at underminere sin forretning. BoingBoings Cory Doctorow har en kortfattet forklaring af det forvirrende foretagende: 'Google - eller folk, der arbejder på dets vegne, med dets viden og samarbejde - tog antallet af titusindvis af kenyanske virksomheder fra Mocalitys database og anmodede derefter svigagtigt om penge fra dem ved at hævde at være i en joint vove sig med Mocality.' På PR-fronten står Google over for mange forbandede blogindlæg at tilføje til bunken af ​​anti-Google presse i denne uge. Men derudover bliver alle disse skandaler til reelle problemer for erhvervslivet.

Google har sat sin kerne i fare, hvilket giver brugerne overbevisende grunde til at skifte fra Google-søgning til konkurrenter som Bing. Netop i går offentliggjorde Gizmodos Mat Honan offentligt at gøre noget ved skifte hans motor fra Google til Bing som et direkte resultat af søgemaskineskandalen. 'Google brød sig selv,' skrev han og tvang den populære bloggers følgere til at tage samme handling. Og andre har fulgt efter. Bing har allerede sat et ret betydeligt præg på søgelandskabet, og får nu over en tredjedel af al internettets søgetrafik . Google plejede at have et forhold på 3 til 1 i forhold til Microsofts tilbud. Det er nu nede på 2 til 1, som diagrammet nedenfor via Mashable viser sig , hvor Bing støt vinder på Google.



Med disse hastigheder forudsagde Mashable, at Bing nu ville overhale Google. Det er ikke sket. Men det har den overhalet Yahoo for nummer to. Og det var før alle disse Google-katastrofer. En af dem fik Google til sænke ranglisten af Chrome, dens browser, som selvfølgelig giver brugerne en direkte forbindelse til Google-søgning. Downloadet vises nu som fjerde resultat , snarere end den første.

Ud over søgemarkedsandele har Google også fået en ny anti-trust klage ud af eftersøgningsskandalen. Allerede midt i anti-trust undersøgelser fra Federal Trade Commission er det nye brev fra Electronic Privacy Information Center blot endnu et at føje til bunken. Disse overtrædelser af Googles 'gør intet ondt'-politik hjælper isoleret set med at fremme virksomhedens forretning. Men efterhånden som overtrædelserne stiger, begynder kunderne at lægge mærke til og handle på rigtige måder.

Denne artikel er fra vores partners arkiv Tråden .